eBay近日发布公告,对海外仓标准进行了进一步完善与升级。其中,德国海外仓将纳入eBay考核指标体系,并对英国海外仓的服务水平提出了新要求。整体来看,eBay正在不断提高其平台上的物流配送效率,以提升买家体验,与亚马逊等电商巨头展开更加激烈的竞争。

主要更新内容如下:

1. 规范德国海外仓服务时效:

- 卖家在刊登德国海外仓商品时,需设置合理的订单处理天数和物流承诺到达天数,两者相加不得超过eBay规定的时长上限。

2. 考核海外仓订单履行情况:

- 纳入德国海外仓的及时送达率指标,要求不低于50%的订单在买家付款后5个工作日内完成送达扫描。

- 对英国海外仓新增要求,不低于95%的交易必须上传有效跟踪号。

3. 物流不良交易率要求:

- 美英德澳海外仓不高于2.0%,其他海外仓不高于2.5%。

4. eBay将于8月中下旬向卖家提供上述指标数据,并于9月12日开始按新标准进行评估,未通过的将面临账号受限等惩罚。

可以看出,eBay正在不断完善其海外仓服务标准,旨在提升整体物流配送效率,以应对激烈的电商市场竞争。卖家需密切关注eBay的政策动态,并根据新标准调整经营策略,确保在eBay平台上保持良好的运营表现。