在创业的初期阶段,很多亚马逊卖家都是一个人单干,靠自己的努力才得以度过创业艰难的第一阶段。随着项目的稳定发展,卖家们开始扩展团队,注册更多的账号,并招聘员工开始组建团队。但是,如何给员工合理安排和分配任务,成了新的困扰。
对于卖家提出的几个问题,我有以下建议:
1. 如何给员工安排和分配任务?
建议先确定一个团队负责人,可以是创业者自己或者某个做事积极主动的团队成员。团队负责人带领下,让有基本运营能力的成员(包括团队负责人自己)每人负责一个账号,独立承担各自账号的运营工作。这样可以发挥每个人的主动性,同时团队负责人也能应对突发情况。
2. 选品该由谁来参与?
小团队里,建议参与账号运营的成员也能参与选品工作,提供自己的想法和方案。最终由老板确认。这样既可以发挥每个人的主动性,又能让运营人员更熟悉产品和供应链。
3. 每个人负责一个账号从头到尾,好吗?
运营人员的主要工作应该集中在运营核心任务上,诸如Listing发布优化、售后客服等。而包裹发货等辅助性工作,则应该独立出来由专人负责,以提高专注度。随着团队的成长,可以进一步细化工作分工。
总之,无论团队规模大小,制定合理的管理制度,发挥每个人的主动性和专业性,都能够提高团队的整体运营效率。