作为跨境电商卖家,你可能会遇到亚马逊账号被判定关联的情况,导致店铺被封禁。但不要轻易放弃,可以尝试通过申诉来挽救你的账号。
亚马逊账号申诉主要包括两种情况:
1. 证明产品合规:包括产品功能、外观、描述、包装、LOGO、渠道等,提供尽可能多的证据如销售数据、订单号、客户沟通记录等。
2. 学习并遵守亚马逊规则:表示会认真学习平台规定,严格遵守,合规经营。
1. 找出错误并解释原因。
2. 展示产品亮点,说明之前被买家认可的地方。
3. 提出解决方案,如下架侵权产品,承诺未来遵守政策。
4. 诚恳态度,承诺加强学习亚马逊政策和知识产权信息。
虽然申诉可能无法成功,但还是要尽最后一次努力。亚马逊可能会给你一次机会重新振作。
跨境商家平时要注意防范账号关联,可使用专业的防关联浏览器,如紫鸟浏览器。