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作为跨境电商卖家,在亚马逊平台上经营时常会遇到各种问题和挑战。最近,部分VAT英国本土账号被亚马逊代扣代缴,随机扫号以及"法力高强"的增强视频验证等,都给卖家带来了不少烦恼。对于老手卖家来说,像是Listing编辑权丢失这样的问题,他们已经有了自己的解决方案。但对于新手卖家来说,却不太清楚该如何应对。本文就为大家详细介绍Listing丧失编辑权的原因,以及如何轻松夺回编辑权。
1. 可能是有人在用VC账号跟卖你,并改变了你的链接,导致编辑权丢失。亚马逊会提示你编辑权在另一个卖家手中,需要联系他才能编辑数据。
2. 恶意跟卖也可能是原因之一。如果对方卖了较长时间且销量不错,购物车就可能在他手里,慢慢被抢掉编辑权。
3. 有人可能去小站点跟卖你,改掉你的品牌,从而影响你的编辑权。
1. 首先要在所有站点查询你的ASIN,看看哪个站点被跟卖改了链接。如果是在加拿大,就去加拿大用表格刷新抢回编辑权。
2. 可以开case与亚马逊客服解决,需准备发票、品牌信息截图等证明材料,说明为什么会被跟卖而未及时处理。
3. 对方可能会去你未开的站点改链接,所以要尽快查看所有站点,抢回编辑权。可以用模版刷、开case等方式。
4. 如果自己没开其他站点,可能只能用已有站点账号抢回编辑权,或在美国站多次开case寻求客服帮助。
总之,建议大家在开店后尽快开通各站点,把商品链接全部上传保护好自己,避免遭受跟卖等问题。
