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亚马逊目前拥有超过250万个卖家,其中大约有2.5万个卖家的销售额超过100万美元,20万个卖家的销售额超过10万美元。每年都有超过100万的新卖家加入亚马逊,这意味着少数顶级卖家对平台的总销量负有重要责任。然而,违规操作的卖家也不在少数,根据统计,主要有以下15种违规行为容易导致账号被封。
1. 销售禁售/限制产品
2. 销售假货导致封号
3. 产品质量差导致封号
4. 没有遵循产品页面规定
5. 操作多个账号
6. 产品没有认证
7. 提供误导/虚假信息
8. 缺乏与客户的沟通
9. 配送延迟
10. 经常取消订单
11. 负面评论数量多
12. 在亚马逊刷评刷单
13. 引导跳转到其他网站
14. 违反版权规定
15. 劫持其他卖家的Listing
要想在亚马逊持续经营,卖家需要高度重视上述违规行为,谨慎操作,保证产品和服务质量,维护良好的客户关系,从而稳定经营,避免被封号。
