亚马逊跨境电商的"Pending"订单是什么?
跨境亚马逊卖家常常会遇到"Pending"待处理订单的状态,这究竟是什么原因造成的呢?本文将为您详细解析亚马逊订单状态中的"Pending"是什么意思。
在亚马逊的"管理订单"页面中,处于"Pending"待处理状态的订单可能表示买家的付款方式或便利店付款方式存在问题。在某些情况下,亚马逊的支付和订单验证流程可能会将订单处理时间延长至21天。以下是订单处于"Pending"状态的几种最常见的原因:
1. 亚马逊无法获得买家信用卡的授权。
2. 买家选择了便利店付款,但尚未完成付款。
3. 在亚马逊物流订单中,买家已具备免费配送资格,正在等待订单中的商品全部拣货完毕。
4. 在亚马逊物流订单中,如果订单包含多件商品,但其中某件商品缺货,即使亚马逊选择拆分订单,现发送有存货的商品,订单也仍将显示为"Pending"状态。
总之,当订单处于"Pending"状态时,无需理会买家的发货请求,因为卖家无法进行发货操作,直到订单变更为"Unshipped"状态。作为卖家,您只需耐心等待订单状态变更即可。