新冠疫情的冲击给电子商务和亚马逊带来了深远的影响。根据美国银行的统计,美国44%的电子商务支出流向了亚马逊,而其第二季度收入也增长了40%。与此同时,数十家实体零售商申请破产。但是,所有这些增长都伴随着一些曲折。亚马逊可能也面临着巨大的压力。
本文将为亚马逊卖家提供备战假日销售旺季的建议。
由于欺诈性卖家的普遍存在,亚马逊对新卖家的审批流程更为严格。你可能需要提供一长串的文件和身份证明,包括帐户所有者的驾驶执照或护照。因此,卖家要认真审核提交的材料,以免出错。
随着加利福尼亚第四区法院裁定亚马逊对在其市场上出售的有缺陷的产品承担责任,亚马逊更容易将有问题的listing下架。为此,你需要进行品牌注册,设置提醒监控产品页面变动,并准备好足够的同类产品进行销售。
亚马逊的团队在管理多个品牌时,可能无法对你的产品被下架做出快速反应。因此,卖家需要全天候监控问题,并知道如何解决问题并制定备份计划。
由于亚马逊仓库空间不足,它会限制你可以发送的库存数量。为此,你需要加强库存管理,同时成为供应商和卖家,以确保库存不会用完。
现在,更新产品信息的时间从15分钟增加到72小时。你需要记录大量ticket,并与可以解决问题的亚马逊工作人员密切合作。
在大量折扣、激烈的竞争和混乱的基础上投入广告资金可能不是最好的方法。要仔细考虑策略,不要盲目听从亚马逊联系人的建议。
总之,准备充分、拥有正确合作伙伴的卖家将会发展迅速,而那些没有做好准备的卖家则会因与亚马逊打交道的复杂性而饱受煎熬。