随着亚马逊跨境电商平台的蓬勃发展,一些不法商家也开始肆意进行跟卖行为,给正常经营的卖家带来了很大困扰。本文将为您详细介绍如何应对亚马逊VE卖家的跟卖行为。
首先,什么是VE卖家?VE即Vendor Express,是亚马逊平台的供应商。这些VE卖家拥有更大的编辑权限,因此他们常常会恶意篡改他人的产品信息,给原有的卖家带来很多麻烦。比如删除或更改图片、修改标题等,导致产品信息严重失真,销量大幅下滑。
对于这种情况,建议卖家可以向亚马逊客服申诉,提供原始的UPC码、产品图片、信息等证据,据理力争。当然,有时候亚马逊客服可能并不会接受你的投诉,但还是要坚持不懈地申诉,因为确实已经有卖家申诉成功过。
同时,卖家也要反思自己的经营策略。如果仅仅是简单地贴标就销售公模产品,很容易被这些VE卖家盯上。所以,卖家需要更加用心地对产品进行改款、更新换代甚至是原创研发,才能避免这种情况的发生。通过不断地提升产品力,才是根本之道。