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跨境电商
发布时间:7月前
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速卖通延长收货时长30个自然日


速卖通为了更好地保障商家朋友在疫情期间的权益,特发布公告,宣布对符合条件的交易订单统一延长收货时长30个自然日。这一举措将有效降低买家发起未收到货纠纷造成的退款成本。


速卖通卖家可以延长发货时间吗?


订单延长时长的具体条件如下:


1. 交易订单填写发货通知时间在美国时间2020年3月5日 0:00:00 至 4月2日 23:59:59 的在途订单(不包括已有妥投\u0026到达待取节点的订单)。


2. 订单限时达时长小于或等于原限时达时长。


举例:A订单于2020年3月6日通过填写发货通知无忧标准到秘鲁,自定义限时达60天,属于订单限时达时长小于或等于原限时达时长的情形。由于系统延长限时达无法针对自定义限时达生效,该笔订单的收货时间将会被系统自动延期30个自然日。


表一:具体国家、物流线路和限时达信息。


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