近日,研究员Jamie Woodcock实地考察了位于英国埃塞克斯郡的亚马逊物流中心LCY2,为我们揭秘了亚马逊仓库内部的运营情况。通过这次参观,我们可以更深入地了解亚马逊庞大的物流网络,以及机器人和人工协作的独特运作模式。
LCY2是亚马逊最新建立的"第九代"货物处理网点,占地约200万平方英尺,拥有着亚马逊最先进的物流处理体系。仓库内有3000名工人,加上16英里长的传送带和成千上万的Kiva机器人,共同完成高效的商品处理和配送。
LCY2物流中心的工作流程由亚马逊云计算的算法驱动。机器人在仓库中心的铁链围栏内工作,负责扫描商品并将其运送到指定区域。而人工工人主要在仓库入口处工作,需先通过金属探测器才能进入仓库。
尽管机器人的引入改变了人与人之间的互动,但亚马逊并没有用机器人完全取代人工工人。相反,他们希望通过机器人与人工的协作来提高整体工作效率。
在LCY2的仓库内,工人们的工作环境相对较为严格,需适应各种监控措施。大部分工人的工资为每小时10.50英镑,相比伦敦最低工资略有提高,但仍难以满足基本生活需求。
尽管如此,亚马逊仍在积极招聘员工,这表明即使有了大量机器人,人工需求依旧很大。这种人机协作的模式在未来或将成为亚马逊物流中心的常态。
通过这次实地考察,我们可以看到亚马逊正在不断优化其物流网络,利用技术手段来提高运营效率。但同时也需关注普通工人的工资待遇,让他们能获得更加公平的回报。