电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益与企业经营活动有着密不可分的关系。成功的电子邮件营销策略可以吸引更多潜在的客户。没有电子邮件营销分析，对于您在2019的业务开展肯定不利。每次启动新的电子邮件营销活动时，为您自己和您的团队设置KPI可以帮助您跟踪成功并不断的改进广告系列。

以下是一些要跟踪的最重要的电子邮件营销效果指标，以及如何计算它们：

1、弹出率

弹出率一般是用来显示无法成功发送的总发送电子邮件的百分比。弹出率=（退回的电子邮件总数/发送的电子邮件数量）* 100

2、打开率

打开率是非常明显的：它是打开的总发送电子邮件的百分比。打开率=（已打开的电子邮件总数/已发送的电子邮件数量）* 100

3、点击率

点击率是指点击给定电子邮件中的一个或多个链接的电子邮件收件人的百分比。点击率=（点击至少一个链接的收件人数/发送的电子邮件数量）* 100

4、转换率

电子邮件转换率是指打开电子邮件，单击链接并完成所需操作（例如下载内容或进行购买）的电子邮件收件人的百分比。转换率=（完成所需操作的收件人数/发送的电子邮件数）* 100

5、取消订阅率

您的取消订阅率是指在收到任何指定电子邮件后取消订阅电子邮件列表的人数。取消订阅率=（取消订阅电子邮件列表的收件人数/发送的电子邮件数）* 100

6、列表增长率

列表增长率可以显示您的电子邮件列表增长的速度。列表增长率= [（新订户数量 - 取消订阅数量）/订阅者总数] * 100

7、电子邮件分享率

您的电子邮件分享率会跟踪转发某封电子邮件的次数：电子邮件分享率=（转发数量/发送的电子邮件数量）* 100

8、发件人信誉问题

您的发件人得分或发件人信誉反映了电子邮件提供商阻止、传递或将您的电子邮件标记为垃圾邮件的可能性。