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跨境知识
发布时间:4月前
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这样写外贸开发信,客户必点


说到开发信,相信很多人都有无尽的槽点,但是说归说,每天必发的开发信,还是要做。关于开发信的怎么写,废话不多说,直接进入主题!


01. 一封高质量的开发信应该具备哪些要素


1. 对方的邮箱是否真实有效: 首先我们在发送开发信时候应该验证一下对方的邮箱是否有效,一般情况下都能检测出来该邮箱的有效性,除非对方申请了域名保护,但是就算检测出来是有效的,也不能保证该邮箱是用户的常用邮箱。


2. 顺利送达对方是否会打开你的邮件: 这个我相信大家都知道,邮件标题好坏,决定了邮件的打开率。此处分享几个开发信打开率比较高的标题和关键词。


{介绍人} recommended I get intouch 前提:必须是事实中有共同联系的人引荐,介绍。Don't sell last year's style. New arrival of XXX. 前提:公司有新品推出,或者在目标客户的市场里算是新产品。

Sending you an offer for XXX. 前提:算是通用标题。但最佳时机是推断得出对方在采购季,或者获悉对方在发询盘。Here is a way to crush your competitor. 前提:你通过综合分析比较了解客户市场,甚至是其竞争对手。而你们刚好有优势,方案或者能力帮助他一起占领新的市场。

{目标客户名字}+read this email to get benefited. 这算是我发开发信里回复率最高的一个标题了。我想原因有两个:

是一般我们看到自己的名字在邮件标题,肯定会很好奇

后面的内容,提及到的get benefited 更加会产生兴趣


3. 是否回复你: 客户打开了你的邮件并不一定会回复你,你想一封开发信就撬动客户有点不大现实。


下面我在梳理一下基本的流程:

第一周:第1封邮件 – 开发信的敲门砖

隔天或者第三天:第2/3封邮件 – 基础的跟进

第二周:第4/5封邮件 – 提及打电话,争取得到正面回复甚至需要后续更多跟进(当然在15封邮件+电话无果后基本可以先搁置一边了)

通常我会避开周一(最繁忙)周五(即将结束这一周工作)并且考虑到对方的时差,在其上班时间发出。


02. 关于开发信相关国外市场要点


如果一个抢眼的标题+吸引力的内容,对应欧美市场通常在4封邮件内会得到回复;

对应非洲市场,在1/2封邮件后直接打1通电话会更有帮助些;

对应南美市场,如果转换成当地的语种,会明显改善回复率;

对于大客户开发最好用邮件;对于小客户开发,通过社交平台发送站内信更有效;

开发信外观上只讲究一目了然,排版以简约为主。

第1封建议纯文字,第2封可以图文结合。

当下,邮件营销是最主流最有效的联系方式。图灵搜搭配邮件营销,精准采集到国外采购商信息,不同ip地址、开发信主题群发邮件更高效得开发客户。免费体验下载地址:https://t.smartsousou.com/w/E21D68


欧美市场也可以以infographic (information+graphic) 的形式,通过图像将文字显得更加生动,吸引力。


如何给南美客户发送高效的开发信


(文章转载自作者:matt来源:知乎)

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