标题: 美客多后台功能一览,零基础也能轻松运营

引言:

美客多是拉美地区最大的电商平台,运营美客多的卖家相比亚马逊等平台要少很多。但是仍有很多卖家对美客多后台的操作不甚了解。今天小编就带大家全面了解美客多后台的8大功能模块,帮助大家零基础也能轻松运营美客多店铺。

板块一:Summary总览

卖家可以在此页面看到账号目前的一些基础信息,Question未回复的问题,Listings各个站点产品的情况,Operations需要卖家处理的事情(订单处理,纠纷,消息回复),Sales Statistics账号订单数等。如果运营时遇到问题,卖家可以点击Summary页面右上角的帮助按钮来寻求解决方案。

板块二:Orders订单

卖家每日需要注意To prepare(还未打印面单的订单),Ready to ship(还未发货的订单),In transit(未签收的订单)和Finalized(已经完结的订单)的订单状态,及时处理以避免影响店铺信誉。卖家还可以下载订单报表,并对订单进行筛选和排序。

板块三:Questions站内信

在美客多Questions比Review占比更重要,它是买卖双方交流产品信息的主要渠道,直接影响listing的曝光和转化。卖家需要及时回复买家提出的问题。

板块四:Listings management产品管理

卖家可以在这里管理自己的listing,包括编辑listing,查看前台,暂停出售,批量上传其他站点等。对于发货至海外仓的产品,卖家还需要完成创建发货单、打印标签等步骤。

板块五:Advertise campaign广告投放

美客多的广告投放分为三种类型:Growth、Profitability、Visibility,卖家只需要简单勾选listing进行竞价即可。

板块六:Reputation店铺信誉

店铺信誉直接影响曝光和转化,卖家需要及时回复买家消息,保证订单处理和物流投递速度,并及时解决纠纷。

板块七:Selling learning center卖家学习中心

这里提供了有关全球化运营和平台相关操作的学习资源。

板块八:Settings账号设置

卖家可以在这里查看个人信息,修改收款方式和密码等。

通过全面了解美客多后台的8大功能模块,相信大家对于零基础运营美客多店铺也能更上手了。如果还有其他问题,欢迎继续向小编咨询。