标题: 如何从老客户手中获取更多订单？外贸经验分享

一对老客户的维系和开发是外贸业务持续获取订单的关键所在。在与老客户的合作过程中,我们需要密切关注他们的需求变化,主动提供符合市场需求的优质产品和服务,以不断增强客户粘性,促进更多订单的获得。以下是一些实用的经验分享:

首先,我们要主动了解客户的销售情况,及时发现他们在某些旺季或节日期间销量下滑的原因。直接沟通交流,可以帮助我们更好地针对性地调整产品和营销策略,提高销量。

其次,我们要注意挖掘客户消费群体的潜在需求,主动向他们推荐能满足其他需求的相关产品。例如,针对专门针对游客销售的首饰配饰生意淡季,我们可以推荐一些头饰、丝巾、手包等其他时尚单品,以拓展销售范围。

此外,我们还要密切关注客户所在国家的历史文化,把握重大纪念日或节庆等营销机会。了解当地消费者的喜好偏好,主动推荐符合当地市场热点的特色产品,也能获得更多订单。

总之,做好老客户的维护和开发工作,需要我们不断学习,从客户角度出发,提供贴心周到的服务。只有充分挖掘老客户的价值,才能持续获得更多订单,推动外贸业务的健康发展。