即将到来的广交会是企业参展的重要机会。如何在广交会上效果最大化,邀约客户参展尤为重要。本文将为您详细介绍如何利用海关数据,在5个简单步骤中邀约客户观展。

具体邀约操作细节：

展前

首先,提前半个月左右询问客户是否有意愿观展,可以用关键词在海关数据查询会采购您公司产品的所有客户,然后利用我们超易搜索去查询客户的邮件联系方式。

邮件邀请时记得突显新款产品或者客户感兴趣的产品,这样才会吸引客户眼球,加大客户来观展的机率。当然,有时候电话邀请客户更直接。展会月期间客户肯定也会收到很多同行的观展邀请,怎样才能脱颖而出,让客户记住你呢?拿起你的电话跟客户聊聊天吧,多关心关心客户,可以询问客户是否需要帮忙订酒店、安排行程等,让客户觉得你很贴心,这样一来客户观展的机率又加大了。

如果客户表示会来观展,那么你需要与客户确定好具体的时间,并做好充分的准备。展前准备好相关材料,包括客户所提到过产品的价格、性能、特点等;收集客户对产品的反馈和对产品的新需求;准备如何应对客户的投诉和回答客户的问题及建议。

展中

安排专人接待。倾听客户的反馈;征求客户对产品、服务的意见;挖掘新的合作机会;并介绍新产品和服务。

客户提出问题的时候,要尽可能的马上回答,如果无法当场回答则最好承诺在一定的时间内给予客户答复。

与客户密切保持联系。最好为老客户准备一份特别的礼品,另外,手机里要有个导航软件,这样万一客户问路时,方便作答。

收到客户名片时,可直接用客户的公司名称放到海关数据里进行查询,详细了解此客户的采购情况,方便分析客户的采购需求。

展后

经过海关数据分析后的名片客户进行分类,对于重点客户进行有目标的跟进。