作为跨境电商卖家,你是否曾经因为FBA限制入仓、暴风雪导致FBA仓关闭、第三方海外仓的爆仓、市场上参差不齐的海外仓服务商而手足无措、焦虑不安?本文将为你全面解析海外仓的定义、基本要求、服务内容、发货规范以及国内外作业流程,帮助你对海外仓有更深入的认知。

一、海外仓的定义

海外仓是指电商企业将货物通过快递、空运、海运或多式联运的方式运送至目的地国家/地区的预建或租赁仓库,然后根据销售订单完成中转或本地配送的一种物流模式。其中包括了头程业务,形成了完整的跨境物流链条。

二、海外仓的基本要求

1. 符合当地的安全、消防、环保、卫生等法律法规;

2. 收费标准透明,体现客户为中心的服务理念;

3. 整合物流供应链资源,提升经济效益。

三、海外仓企业的服务内容

1. 明确可接收货物的区域范围;

2. 提供头程运输服务,包括上门揽货和直发小包;

3. 详细介绍各国仓库的面积、人员设备、尾程渠道等信息;

4. 提供一件代发、FBA转仓、退货等仓内增值服务。

四、头程发货的规范

1. 产品需先在海外仓WMS系统中完成审核;

2. SKU条码需在WMS系统中打印并正确粘贴;

3. 货物包装需符合规范,如选用结实纸箱、透明胶带等。

五、国内头程的作业流程

1. 货物揽收:上门取货、客户送至指定仓库、当地拼柜/整柜;

2. 货物查验:检查箱数、清点SKU、测量尺寸重量;

3. 货物入库:根据目的国家和运输方式分区存放。

六、海外仓作业流程

1. 入库预约送仓:提前联系预约送货时间;

2. 海外仓签收标准:核对箱唛信息,确认收货数量;

3. 海外仓入库上架:逐一清点SKU,修正数据后上架;

4. 海外仓出库流程:客户在WMS系统建单,仓库拣货打包发货。

七、结语

当前海外仓行业正处于高速发展期,市场供需失衡,新老玩家百花齐放。未来行业格局如何演变,值得我们继续关注与探讨。