在一柜难求、FBA仓对卖家限制较多的背景下,海外仓应运而生,进入了跨境商人的视野。虽然海外仓诞生还没几年,但它日趋成熟和完善,其配送效率高、物流成本低以及便利买家退换货的特点已经快速获得市场认可。

作为新兴事物,很多跨境人对海外仓还不够了解。下面让我们一起来梳理一下海外仓的具体操作模式:

头程进仓前

01 商品审核

在海外仓系统中注册账号下单,创建产品信息与入库单,如实填写货品信息,下单后根据步骤操作,打印箱唛和标签。箱唛是商品到达海外仓后的入库凭证。

02 装箱须知

国际运输对货品有严格要求,装箱时需注意:

多SKU装箱时做好分隔,方便仓库分货

• 包装箱表面不可出现带侵犯品牌专利的图片或文字,封箱胶带也不可带LOGO或颜色

• 海外仓箱唛打印两份,分别粘贴在箱子的两个边角

国内发货前

01 货物查验

不管是海外仓服务商上门取货还是商家自己送货,在进入海外仓服务商的国内仓库前,都会有工作人员对货品进行查验。查验内容包括:

货物箱数、箱唛等是否与入库单信息一致,外箱标是否齐全

• 检查外箱箱规重量,修正系统中有差异的数据

• 录入系统

02 出库运输

根据客户选择的物流计划,海外仓服务商会安排或联系承运商提货出库。

海外仓进仓后

01 海外仓仓前检查

在货品到达目标海外仓后,会继续对货品进行查验:

收货区货物查验

• 一件代发需拆箱清点每箱内的货物SKU种类与数量,如是转运、暂存则无需拆箱

• 新品SKU取样抽查尺寸与重量,若有差异则在系统中修改并反馈数据至国内

• 国内客服联系下单客户确认,双方需达成一致

02 上架

确认后即可上架海外仓,此时可直接同步跨境电商平台的订单选择发货方式进行发货。

仓库人员会根据订单进行SKU拣货

• 拣货完成后根据订单分拣并打包

• PDA扫描SKU条码,打印订单的物流面单及签出

• 仓库人员粘贴物流面单并按物流商区分分类,等待物流商上门提货、派送妥投

• 对于退货订单进行检查和反馈,对部分货品重新上架

03 门到门

对于有将货物投递到指定地点的客户,海外仓会对接合作卡车队,对货品进行本地运输。推荐选择拥有自营卡车车队的海外仓,可以更高效。

海外仓发展迅速,对于有意向进行海外仓货品存放的跨境电商来说,选择靠谱的海外仓务必要擦亮双眼。