做海外社会化媒体营销一定要明确一点,社会化媒体平台的本质是好友间分享生活的平台,它不是专业的电商平台。因此,企业在进行海外社会化媒体营销时必须有耐心,需要循序渐进地树立品牌形象,逐步提高粉丝对品牌的信任,最后再考虑通过活动让粉丝下单。然而,大多数人的操作只是疯狂加好友,再不停发布产品图片和促销信息,然后开始掉粉,最后被封号。所以,企业必须了解发布渠道的特性,懂平台规则,否则就相当于连游戏规则都没弄明白就盲目参赛的人,只会一败涂地。
企业应该考虑:什么行为可以在平台规则内最大化地达到营销目的?发布的内容能给我们的粉丝带来什么价值?怎么做才能和我们的粉丝保持联系,增加熟悉感?如何建立与粉丝之间的信任?内容如何体现出专业度?只有想明白这几个问题,并付诸行动,才能在潜移默化的宣传中唤起购买兴趣,真正达到海外社会化媒体营销的目的。而且也并不是所有公司都能够支撑建立矩阵账户的庞大工程,要根据自己公司在海外营销方面的人力资源量力而为。
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