随着飞检的常态化,以及当地市区级药品监督管理机构的日常检查,零售药店务必要认真管理,完全按照药品经营质量管理规范去做。那么,零售药店日常该如何管理呢?
通过实际工作经验,只要日常工作踏实、务实,管理到位,就不必担心检查。另外,严格按照GSP的要求管理,单位的口碑也会更好,更容易成为老百姓购药的首选。下面是笔者在连锁药店门店工作中的一些经验总结。
在营业场所显著位置悬挂有效的证照,如《药品经营许可证》、《营业执照》等。
建立健全的质量管理文件,包括制度、岗位职责、操作规程等,并定期修订。
建立员工健康档案、培训档案、设施设备档案、药品陈列检查记录档案等。
健康体检、员工培训、设备检查等都应详细记录存档。
规范药品摆放,分类陈列,拆零专区集中存放。
中药饮片销售管理完善,有清斗、复核记录。
严格温湿度监控,及时采取措施。
处方药不得采用开架自选方式销售。
销售凭证完整,处方药销售规范。
执业药师在岗,指导用药。
每天查:温湿度、员工规范、药品摆放等
每周查:数据记录、信息系统
每月查:质量管理文件、硬件设施、票据管理等
每季度总结:药品陈列等,发现问题及时整改
只要做到以上工作,就完全不必担心飞检。