外贸专员是负责企业对外贸易业务的重要角色。他们不仅需要处理日常的外贸单证和客户沟通,还负责开拓国际市场,寻找新客户,维护与海外客户的长期合作关系。相比之下,外贸文员主要负责一些基础性的工作,如上传产品、接收客户询盘等。
下面是外贸专员的主要工作内容:
1. 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;
2. 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系;
3. 负责国外关系客户的日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4. 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5. 负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜。
总的来说,外贸专员是企业对外贸易工作的关键岗位,需要具备丰富的行业知识和市场开拓能力,才能有效推动企业的国际业务拓展。