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跨境知识
发布时间:3月前
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外贸业务员必备的专业素质


在进入外贸行业之前,我们必须要具备一定的专业素质。不仅要了解产品知识、行业动态,还要掌握相关的沟通表达、信息技术和外语能力。只有综合运用这些能力,才能在外贸领域脱颖而出。


外贸从业者应具备的关键素质


1. 对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供给客人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成。


2. 对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解。


3. 对相关的产品测试标准有完整的了解。


4. 能够从客人的语气里面,判断出客人的意图。


5. 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题。


6. 对出口货物操作有实际的经验。


7. 能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题。


8. 对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要。


9. 对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。


除此之外,对于从事外贸行业的人来说,沟通表达能力、信息技术能力和外语能力也是必不可少的。只有具备这些能力,才能在瞬息万变的外贸市场中脱颖而出,开拓更多商机。

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