作为一个外贸初学者,你可能对外贸销售行业还没有太多了解。今天我就根据自己的经验,为你总结了外贸销售需要具备的10大基本素质,希望能给你一些启发和帮助。
外贸销售,即把国内的产品卖到国外去,分为B2B和B2C两大块。B2B就是批量卖货,B2C则以零售为主。这里我主要以B2B为例进行讲解。
常见的外贸销售模式有:
1. 卖家直接与国外买家对接,产品出口到国外
2. 通过国外买家在国内的办事处/分公司/代理人下单采购,最终将货物出口到国外
3. 卖家将货物卖给国内贸易公司或个人,最终商品出口到国外
外贸工作并非一蹴而就,需要持续学习。如果你真心热爱这个行业,其他基础知识和技能都是可以后期掌握的。
一个好的供应商资源是成功的关键。如果自己就有工厂,或者能找到愿意配合的优质供应商,那就比别人更有优势。
作为外贸销售人员,你必须对自己的产品有深入的了解,从大到小细节都得掌握。这样才能更好地与客户沟通、解决问题。
客户开发是外贸销售中最关键的一环。你需要熟悉各种客户开发渠道,如B2B平台、专业展会、社交媒体等。
如果你是个人SOHO模式,就需要全面掌握从采购到物流的整个外贸业务流程。如果在公司内部做销售,可以由其他部门负责相关环节。
英语水平虽然很重要,但并非决定性因素。只要能与客户顺畅沟通,理解意思即可。提高英语水平当然会更有优势。
在整个销售过程中,难免会遇到各种问题,需要你运用创造性思维,与供应商、客户进行高效沟通,寻找最佳解决方案。
如果是个人SOHO模式,需要自己亲自去工厂验货,检查产品是否符合订单要求。这需要对产品有深入的了解。
这部分相对简单,可以通过学习和找专业代理公司来完成。
有时候运气也是成功的一个重要因素。即使条件不太理想,也可能在某个环节遇到意外的好运。
总之,做好外贸销售需要综合素质的培养和积累,不是一蹴而就的。只要你有热情,肯学习,相信一定能成为优秀的外贸人。