在当前跨境电商物流以邮政包裹占据七成份额的情况下，这一领域依旧存在种种痛点和弊端。本文将为您细数跨境物流中的这些问题,并探讨未来发展趋势。

跨境电商物流中存在的主要痛点包括：

痛点一：配送时间长

从中国发往俄罗斯、巴西等地的商品,普遍送达时间在40-90天之间。速卖通甚至将发往俄罗斯的最长承诺配送时间从60天延长至90天。即使使用专线物流,也需要16-35天左右才能送达。这些漫长的配送周期,严重影响了跨境电商的发展。

痛点二：包裹无法全程追踪

虽然在中国境内已基本实现包裹实时追踪,但出境后很多包裹就无法追踪。对于发达国家还好一些,但对于小语种国家和物流不发达的国家,即使有单号也无法查询物流信息。要解决这一问题,需要国外段物流高度信息化,并与国内段配送方对接。

痛点三：清关障碍

跨境物流需要通过出口国和目的国两道海关关卡,经常出现海关扣货、退件等问题。导致这一问题的主要原因包括:卖家不重视进口国监管,以及目的国海关本身的贸易壁垒和效率低下。

痛点四：破损甚至丢包

在邮政小包主导的模式下,包裹在多次转运中容易出现破损。而无论是邮政包裹还是专线物流,都存在一定的丢包率,给卖家和买家都带来损失。

痛点五：不支持退换货

跨境物流时间长,反向物流成本高,以及可能遭遇海关查验等原因,都使得跨境电商卖家难以提供退换货服务。

总的来说,在单一邮政包裹主导的模式下,跨境物流中存在种种痛点。但近年来出现的多元化物流业态,包括跨国快递、专线物流以及海外仓等,正在一定程度上弥补这些问题,为跨境电商发展提供更好的支撑。