eBay的《卖家成绩表》(Seller Dashboard)可以帮助卖家全面了解自己在eBay各站点的评级情况。通过掌握这些重要数据指标，卖家可以及时调整经营策略,提高店铺的运营表现。

eBay卖家成绩等级介绍

eBay的卖家成绩等级分为三种:

Top rated(优秀评级)

• Above Standard(高于标准)

• Below Standard(低于标准)

考核时间及指标

eBay会在每个月20号对卖家账户等级进行审核:

如果卖家前3个月交易笔数达到400笔,则只审核过去3个月的账户表现

• 如果不足400笔,则审核过去一年的账户表现

主要考核指标包括:

Transaction defect rate (不良交易率)

• Late shipment rate (运送延迟率)

• Cases closed without seller resolution (未解决纠纷率)

• Tracking uploaded on time and validated (有效单号上传率)

查看eBay卖家成绩表的步骤

1. 登录eBay美国站点,进入"My eBay"页面

2. 点击"账户",选择左侧边栏的"Seller Dashboard"

3. 在"卖家成绩表"页面,可查看各项考核指标的具体数据

如果任何一项指标超标,都会直接导致店铺评级下降至"低于标准",并有被eBay关闭的风险,因此卖家需密切关注这些数据指标。