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对于刚接触外贸的小白来说，如何做好外贸工作呢？Erica总结了13个实用的建议,希望可以帮助到大家。
1. 充分了解产品：对自己的产品了如指掌,包括产品品质、价格竞争力、适合市场等,做好产品定位很重要。同时也要相信自己的产品,向客户传达这份信心。
2. 了解行业动态和竞争对手：了解行业发展趋势和竞争对手情况,才能做到心中有数,与客户沟通游刃有余。
3. 开发培养客户：熟练利用B2B平台获取客户,培养客户比单纯的销售更重要。
4. 及时回复客户询盘：接到客户询盘要及时回复,体现你的工作效率和对客户的重视。
5. 合理报价:报价既不能太高也不能太低,要让客户觉得专业。
6. 让客户记住你:抓住一些小细节,给客户一个深刻的第一印象。
7. 提高沟通和问题解决能力:遇到问题要冷静处理,尽量找到双方都可接受的解决方案。
8. 提升谈判能力:在谈判前做好充分准备,充分了解对方需求和问题。
9. 辨别真假询盘:警惕钓鱼式的虚假询盘,学会判断询盘的真实性。
10. 做到有效沟通:跟踪有价值的客户,利用各种方式"迫使"其下单。
11. 调整心态:做外贸要有足够的耐心和信心,不能轻易气馁。
12. 不断学习:保持学习的好习惯,提高自身能力。
13. 做计划和总结:每天列好工作listing,每周末做好安排,并养成做总结的习惯。
掌握这些技巧,相信您也能在外贸领域取得成功!更多外贸资讯欢迎关注公众号Erica外贸分享。
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