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跨境知识
发布时间:3月前
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跨境物流企业如何通过集运系统精细化运营客户?


如今互联网红利消失,越来越多企业开始搭建私域流量体系。但仅仅将客户引导进私域流量池只是私域运营的第一步,精细化运营客户、提升业务转化率才是重点。本文将与集运系统小编一起探讨,跨境物流企业如何通过集运系统实现精细化客户运营。


跨境电商客户分层与运营策略


集运系统的最大特点是能够拥有终端客户,那么该如何精细化运营客户,促活老客户,裂变新客户呢?精细化运营的本质在于需要深入了解客户,根据客户需求精准划分客户需求,构建更立体的用户画像。


易境通集运系统提供了企业微信CRM,通过精细化客户管理,形成精准的用户画像,后期制定精准营销策略,提高签单成功率。跨境物流企业可以将客户引流至企业微信,为客户打上标签,做客户分层管理,对不同的客户进行区分。按照客户标签,进行消息群发、朋友圈推送等,给不同等级、不同标签的客户推送不同的内容,让客户接收到最感兴趣的内容,实现精细化管理客户。


通过精细化运营能够更好促活客户,易境通集运系统还提供了积分卡券功能,跨界物流企业的员工可以使用企业微信CRM派送积分卡券、通过派送生日福利,营销活动等为,在后台自主设置优惠的金额,各参数等,使用企业微信群发功能批量发放优惠券,实现多次触达客户。


想要了解更多内容,可以关注我们!易境通集运系统适用于人在海外购买国内电商网站商品,需要集运或者转运寄回海外的跨境物流企业,集合了智能化仓储操作+社交化营销运营的双重属性,助力货代企业掘金"集运数字化商业时代"。

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