在品牌出海的过程中,企业需要关注如何在消费者心中建立起品牌效应。传统的线上营销方式,如Facebook、谷歌等付费推广和电商平台的站内营销,过于重视销售转化。但在品牌时代,企业不得不开始关注意见领袖等更为"感性"的营销玩法。
那么,如何抓住这种新的营销模式所带来的机会呢?本文将从海外意见领袖(KOL)的特点、KOC(关键意见消费者)营销的优势,以及网红营销分成机制的中外差异等方面进行探讨。
相比国内的网红,海外的意见领袖有一些不同特点:
1. 粉丝数普遍较少,可能只有几千或上万,在国内根本算不上网红。但只要在自己的圈子里有影响力,就可以被称为意见领袖。
2. 更像是国内的KOC(关键意见消费者),他们通过在社交媒体上分享内容,逐步积累影响力。
3. 专业意见领袖通常有自己的团队,在内容创作、视觉呈现等方面更加专业。而非专业意见领袖更多是分享自己感兴趣的内容。
在海外市场,品牌更倾向于选择中长尾的意见领袖(KOC)进行营销,而不是寻求头部的"大V"(KOL)支持。原因有以下几点:
1. 头部KOL的粉丝兴趣分散,植入广告的感召力有限。而KOC的粉丝则更集中和忠诚。
2. KOC的粉丝互动率更高,能更好地传播品牌信息。
3. 同样预算下,可以招募40-50个中长尾KOC,相比单一的头部KOL营销更有性价比。
与国内不同,海外的意见领袖营销还在发展阶段,分成结算方式更加复杂:
1. 海外主流平台Instagram本身并非购买平台,转化成本较高,不太适合按销售分成。
2. 海外意见领袖认为自己拥有媒体价值,商户需为使用其资源支付一定费用,分成结算更困难。
3. 目前海外更多采取按流量计费的结算方式,而非销售分成。
对于刚接触社交媒体营销的跨境电商企业,可先通过自建渠道的低成本方式进行尝试,待积累一定粉丝后再寻求KOC合作。