文章标题: 打造让顾客主动分享的热销产品！

简介:

如何打造热销产品,让顾客用了就忍不住主动分享?关键在于提供超出顾客预期或认知的产品体验。本文分享了3个步骤:从"五感"角度拆解产品特征,整理产品使用全流程,找出最佳的爆点体验。快来学习如何让你的产品成为社交网络上的新"爆款"吧!

正文:

我们平时在分享的时候，如果一直以店主的身份进行分享的话，不免会让人觉得王婆卖瓜，自卖自夸。虽然我们的"瓜"确实很不错，但是偶尔还是需要有别人帮忙夸一下才更有说服力，更让人买账。

就像一些明星直播带货，我们看了她的买家秀就会很想get同款，然后那件衣服就容易成为爆款，热销起来毫不费力。即使顾客的带货能力不及明星，但是主动分享的人多了，总会有人跟着买的。口碑传播，不就是这样的吗？

那么如何打造热销产品，让顾客用了就想主动分享呢?

核心原则——产品体验要超过顾客的认知或期待，就能增加顾客主动分享的可能性。这也是设计爆款产品的必要条件,也间接让品牌或产品在社交媒体上得到了二次以上的宣传曝光,降低了营销传播成本。

首先把购物体验进行拆解,知道有哪些点是可以作为顾客主动分享的爆点。分三步走:

1. 纵轴:把产品的特征或属性,以"五感"的角度列出来

2. 横轴:把购物的整个过程一一拆解出来

3. 找:从顾客感受出发,找出购物体验的爆点

所谓好的产品体验要让顾客超出预期或认知,关键在于你要能够找到让顾客体验了就想要分享的那个爆点。只要顾客觉得这个产品超出自己的预期或认知,就会忍不住拍照分享。

最后,把这两步的角度结合起来看,这样不但能从各个角度思考到,还可能因为不同的结合而创造新的爆点。找到好的体验点,还可以是服务这一块,尤其是售后服务。

希望在店主的用心维系下,顾客们能感受到店主们的真诚和用心对待,喜欢店主们的分享,爱上店主们的服务。购买只有0次和无数次,希望店主们都能创造出很多很多个无数次!