TikTok正在全球扩张电商业务的同时,其在印尼市场却遭遇重大挫折。印尼政府于9月27日宣布禁止社交媒体平台在平台内进行商品交易或利用用户数据用于电子商务目的。这项禁令的出台不仅对TikTok Shop在印尼的业务造成了重创,也昭示了TikTok在全球扩张过程中必须面对的政策不确定性。
印尼政府禁止社交媒体平台进行直接销售交易的主要原因是担心这将对本土中小企业造成威胁。印尼有6420万家中小微企业,占国内生产总值的61%。这些中小企业一直受到线上电商业务的冲击,"掠夺性定价"等做法让他们很不满。印尼政府此前已采取措施保护本土商品,如调整跨境商品税收政策等。
TikTok虽然在印尼拥有1.25亿活跃用户,但其电商业务的快速发展还是引发了印尼政府的警惕。TikTok屡次向政府保证未来不会开展跨境业务也未能获得信任。对印尼政府而言,及时阻止TikTok Shop等新电商入局才是稳妥之策。
这一禁令无疑重创了TikTok的电商布局。作为东南亚最大市场,印尼此前是TikTok Shop的重点拓展区域。TikTok曾大量投资建设当地业务,现已被迫终止。这也将给其他电商平台如Shopee、Lazada等带来更多发展机遇。
总的来说,TikTok在全球扩张过程中必然会遇到各种政策障碍。印尼事件表明,即使平台已经成长为当地市场的重要力量,也无法避免受到政府管控。未来TikTok乃至其他跨国电商平台要想持续稳健发展,都需要更好地适应不同国家的监管环境。