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在跨境电商中,了解目标市场的文化习俗及禁忌非常重要。不同国家有不同的传统文化,在与之打交道时需要格外注意。以下是一些在与欧洲客户打交道时需要注意的文化禁忌:
英国人的文化禁忌:
忌讳"13"和"星期五",认为是"厄运"和"凶兆"
在点烟时,只点到第2个人后要熄灭,认为一次点3人的烟是不吉利的
忌讳四人交叉式握手,认为会招来不幸
不喜欢被称为"British",更喜欢被称为"英国人"
不愿意谈及自己的隐私和生活
德国人的文化禁忌:
喜欢被称呼头衔,但不喜欢听恭维话
不喜欢穿着花哨的服装,但注重衣冠整洁
用吃鱼的刀叉不能吃其他食物
对时间观念非常强,不喜欢迟到或过早
严格遵守交通规则,不会随意停车或闯红灯
法国人的文化禁忌:
喜欢诙谐幽默,讨厌不爱讲话的人
忌讳13和星期五,也不喜欢黄色和墨绿色
不喜欢一些常见的花卉如菊花、牡丹等
很重视礼物,在收礼时不能当着送礼者的面打开
总之,在与不同国家的客户进行跨境电商合作时,深入了解其文化特点和禁忌非常重要,这将有助于双方更好地沟通和合作。
FAQs:
Q: 为什么英国人忌讳"13"和"星期五"?
A: 英国人将"13"和"星期五"视为"厄运"和"凶兆",认为这些都是不吉利的数字和日期。
Q: 德国人为什么要严格遵守交通规则?
A: 德国人非常重视时间观念和纪律,他们认为遵守交通规则是一种基本的公民素质和社会责任。
Q: 法国人为什么在收到礼物时不能当着送礼者的面打开?
A: 法国人认为这样做是一种不礼貌的表现,他们更喜欢私下里欣赏和体验礼物的内容。
