对于许多淘宝卖家来说,速卖通无疑是一个不错的跨境电商销售渠道。不过,要想在速卖通上取得成功,需要注意一些关键点。下面就让我们一起来了解下淘宝卖家开店速卖通应当注意的几个问题。
1. 关注物流
物流是跨境零售不可忽视的关键因素。事实上,跨境物流流程没有想象中那么复杂,跟在淘宝上找快递一样。跨境卖家只需将物流交给货代公司即可。速卖通小二建议,选择沿海城市的货代往往更加实惠,如果不在沿海地区,可以查找离自己最近的沿海城市,或者考虑使用速卖通推荐的物流服务。
2. 了解目标客户
了解目标国家消费者的喜好、风格,甚至是当地的天气气候都是选择商品时应该关注的因素之一。另外,卖家也可以去速卖通热卖频道了解国外流行商品,以此为参考选品。
3. 优化上新
把淘宝上的商品一键导入速卖通是可以的。一般情况下,淘宝图片可以直接使用,卖家只需定好价格,略微优化标题就可以发布上架。而买家更关注产品详情描述,完善描述很重要,可以减少与顾客沟通成本,也能降低售后问题。
4. 优化产品标题
通过在线翻译将中文标题翻译成英文,可能会出现同义词重复。速卖通小二建议,尽量将这些同义词统一为一个关键词,避免标题降权。此外,可以添加"free shipping"、"wholesale"等促销短语,提高商品曝光。
5. 合理定价
在定价时,不妨参考下其他优质卖家的定价。最好将邮费包含在内,因为国际快递价格较高。免运费是买家下单的强心剂,过高的运费容易吓跑客户。选择经济实惠的香港小包或邮政小包更有竞争力。
6. 保证库存
海外买家更看重按时发货,一旦没货发货,很可能会投诉到底,从而受到平台严厉处罚。因此,卖家一定要保证充足的库存。
总之,跨境电商不同于国内交易,需要关注更多细节。希望以上几点对淘宝卖家开始速卖通之路有所帮助。