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跨境电商
发布时间:4月前
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这一份Wish卖家运营细节和运营技巧指南


Wish 购物 App 自 2011 年推出以来在美国和欧洲都非常受欢迎。在这个拥有数十万卖家的移动购物平台上,中国卖家的比例竟高达 94%,远远超过其他国家。可见中国卖家的实力确实很强大。下面我们就来分享 Wish 卖家的运营细节和技巧,希望对大家有所帮助。


商品上架


    上架商品信息必须准确,否则会被强制下架,并面临赔款,严重的还会暂停账户交易。

  • Wish 页面详情中可以有连接,但不能是站外连接,必须是 Wish 内部的连接。

  • Wish 不允许将已经销售的产品作为新品再次上架,一旦发现会被移除并赔款。

促销


    Wish 对促销也有一定的政策,主要是为了防止商家以促销为借口增加利润。

  • 促销价格不能高于 10 元或不能高于 100% 提价。

  • 促销期间不能增加商品变体,也不能调整过多库存。

客户服务


    退款率过高会暂停账户使用,一般 5% 为正常水平。

  • 卖家需要确保产品质量,减少退款。

退款


    Wish 对物流监控很严格,很多情况下都是卖家 100% 退款,例如:

- 没有详细订单物流

- 超过 5 天未发货

- 尺寸问题

- 货物损坏


付款


    Wish 平台的佣金因地域不同会有差异,具体以 Wish 官方说明为准。

如何有效解决wish店铺退款过多的问题?


希望以上内容对大家有所帮助。如果想要更好地管理 Wish 店铺,不妨尝试使用跨境电商 ERP 系统 - 店小秘,它已经服务了超 95 万跨境卖家。

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