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据亿邦动力报道,针对新冠疫情的影响,Shopee平台推出了多项政策,主要涉及物流时效、仓库运转和店铺运营等方面。
Shopee平台宣布,春节期间物流时效豁免将延长至2月16日。同时,Shopee深圳仓继续正常运营,卖家可将包裹寄送至此。但是,Shopee义乌仓已于2月1日停止收货,卖家需通过其他物流方式将货物送至Shopee上海仓。
Shopee还表示,包裹流通目前不受影响,卖家可放心发货。同时,Shopee建议卖家及时调整库存、确定恢复供货时间,并做好店铺设置,及时修改商品发货时间,以应对疫情带来的各种挑战。
Shopee提醒卖家保持与买家的沟通,解释各种情况,如发货延迟、库存缺货等,以此规避订单取消和计分风险。Shopee也将根据实际情况出台相应的支持措施。
