Wish作为当前不可忽视的跨境电商平台,越来越多的卖家开始尝试Wish运营。然而,在实际运营过程中,不少卖家感觉Wish平台操作简单,缺乏主动营销的空间,导致运营工作有些平淡无奇。其实,任何电商平台都有自己内在的运营逻辑,作为卖家或运营人员,关键是要找出关键要素,发现规律,主动突破瓶颈,推动业务发展。那么,Wish卖家和运营人员应该重点关注哪些方面呢?

1. Tags标签的设置与优化

很多卖家将Tags标签等同于关键词,随意填写几个关键词就完事了。其实,Tags标签与我们通常理解的关键词有所不同。Wish作为移动购物平台,更注重算法和推荐,因此,Tags标签的设置目的就是服务于"算法"和"推送"。换言之,设置的Tags标签是供机器识别的,让算法能够将你的产品推荐给潜在客户。理解这一点,才能更好地设置和优化Tags标签。

2. 图片美化,打动消费者

机器通过识别Tags标签,将你的产品展示在客户浏览页面上。而客户是否点击、购买,很大程度上取决于你的产品图片。手机页面空间有限,图片是核心展示内容,因此必须精心拍摄和美化,用超强视觉冲击力吸引客户,激发他们的购买欲望。

3. 标题设置的技巧

尽管Wish的产品标题在推送权重中作用不大,但当客户浏览到你的产品页面时,标题仍是第一个吸引他们注意的元素。一个优质的标题应包含关键词、产品特性等内容,语句通顺优美,让客户在流畅阅读中对产品有更清楚的认知,从而增强购买欲。

4. 重视产品质量、发货速度和客户服务

不同于其他平台,Wish上客户评价展示在产品标题下方。只有提供优质产品、快速发货和出色客户服务,才能获得高星级评价,为后来客户提供有力"背书"。

5. 简洁优美的产品描述

Wish上产品描述页是独立的,当客户逐个翻看时,表明他们购买意向较强。简洁美观的描述,合理的段落排版,能让客户快速、清楚地了解产品信息,同时也提升了对卖家专业性的认可。

6. 价格、MSRP和运费设置

通过价格和MSRP的搭配,让产品呈现折扣价格,激发客户购买欲望。合理的运费也能有效缓解客户对运费的敏感,降低被欺骗感。

7. 库存数量设置

Wish系统会优先推送库存充足的产品,因此设置较高的库存数量,有助于提高产品被推送的概率。

8. 新品发布和呆滞品优化

保持稳定的新品发布频率,持续优化呆滞产品,系统会认定你是一个活跃度较高的卖家,从而带来更多的推送机会。

总之,如果Wish卖家和运营人员能够抓住这8大关键要素,相信一定能在Wish运营中取得不错的成绩。