作为外贸新人,需要注意的问题有很多。从充分了解自己的产品,到培养必要的专业素质,再到主动开发客户、掌握基本常识、提高风险意识,最后坚持不懈地学习和实践,这些都是外贸新人需要重点关注的方面。下面我们来详细探讨一下这七大需要注意的问题。
没有哪个客户愿意与一个对自己产品都不熟悉的人做生意。因此,外贸新人需要静下心来好好学习产品知识,包括如何报价、各种贸易知识等。当产品熟悉了,出口流程都掌握了,在与客户谈判时就能游刃有余,订单自然而然就来了。
外贸素质包括对外贸流程的精通程度,以及外语水平和产品专业知识。掌握从寻找客户到最后交单退税的整体流程非常重要,这样才能把握住每个环节,避免出现漏洞。同时,良好的外语能力和对产品的深入了解,也是外贸从业者必备的素质。
线上推广方式包括竞价排名付费推广、SEO自然排名优化、建立社交账号和主页、社交平台付费推广等。线下则可以参加各类行业展会,或者主动发送开发信等。不管采取哪种方式,都要主动出击,积极开发客户资源。
作为外贸人,需要了解各国的时差、假期、风俗等基本常识。这些看似简单的知识,但一旦不清楚,很容易造成尴尬或者错失商机,对客户关系也会造成不良影响。
国际贸易中存在各种风险,如结算方式的风险、出口政策变动的风险、客户欺诈的风险等。外贸新人需要培养自己的风险意识,学会采取相应的风险防范措施,做好充分准备。
比如在与客户沟通交期时,预留更多缓冲时间;在报价时,考虑汇率变动、材料成本上涨等因素;报运费时,可以预留一定余量。通过对小事项的谨慎处理,逐步培养起全面的风险意识。
外贸需要长期的积累和沉淀,一到两年才能见到成效都很正常。外贸新人要坚持学习产品知识、开发客户技巧、谈判技巧等,设定阶段性目标,循序渐进地提升自己。只有保持定力和耐心,外贸事业才能稳步推进。