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作为一个电商卖家,我们都希望能够为客户提供优质的购物体验。然而,在实际操作中,经常会遇到一些意外情况,比如发货延迟导致理赔等问题。为此,我们采访了一位10年阿里老运营,他给出了一些很好的优化发货方式的建议,希望能帮助大家规避这些风险。
首先,在发布商品时,可以为现货和定制两种选项。如果在这两个赛道都存在的情况下,可以取消现货的选项,保留定制项。
其次,在对定制项进行选择之后,根据实际的发货情况进行相关的属性填写修改,比如10天发货或者15天发货等等,设置好之后提交发布就可以了。
另外,如果店铺可以实现48小时发货,一定要设置48小时发货,因为发货的时效越短越有利于店铺权重的提升。
最后,如果你有理赔的困扰,赶紧把发货方式给优化一下。我把阿里的日常运营落地方案也放在评论区供大家参考。
