当今的外贸销售工作可谓是高度竞争的行业。作为一名外贸销售人员,如何提高自己的工作效率和销售业绩,是每个人都需要思考的问题。以下是 11 个外贸销售人员应该掌握的建议,希望能为您的外贸事业带来启示和帮助。

1. 及时准确地记录客户名称、电话号码、公司名称等相关信息,记录好每一次的跟踪记录。

2. 为每个客户建立一份客户档案,并保存所联系的信息和传输的文件,定期导出备份这些文件。

3. 发送的样品要及时跟踪,有计划地联系客户,随时收集客户的反馈信息,不要让寄出的样品付诸东流。

4. 当收到询盘信息时,不要急于回复。应先了解对方公司的相关信息,查看对方国家所在的时区,寻找合适的时间回复。

5. 对于互动客户,最好使用常用的聊天工具,如:SKYPE、ZOOM、Whatsapp,因为买家通常使用这些聊天工具,这可以为未来沟通打下良好的基础。

6. 时不时查询一下客户方所在国家的节假日信息,在节日时发送祝福信息或送上一份小礼物,会让客户感觉非常棒。我目前使用的 RILI.PRO 订阅了多个国家的节假日,它会定期推送我关注国家即将到来的节假日信息给我。

7. 多去行业论坛或者社区看看,看看别人在外贸工作中遇到了什么问题。如果是你不知道或不掌握的,你应该把它们写下来,以防你在未来遇到它们时不知所措。

8. 多结交一些同行朋友,如果有必要,他们可能会帮助你。

9. 货代没什么不好的,尽量交几个做货代的朋友,到时候我们走货还是哪便宜走哪。

10. 工作之余应该花更多的时间学习英语,因为英语是一种外贸工具,如果你想成为一名非常成功的销售人员,必须英语好!

11. 必要时间加班,晚上多找找潜在客户,多与他们沟通。

以上给出的 11 个建议,您能做到几个呢?如果还有什么疑问或需要帮助的,欢迎随时与我交流。