转眼间,2020年已经过了一半,你的EDM营销是否比上一季更进步了呢?身为EDM营销人员的我们除了寄送电子报之外,也要留意电子报的绩效,随时注意分析报告中数据的变化,才能针对问题对症下药。我们常说EDM营销需要边做边调整,才能将此营销工具发挥最大效益,我们整理了发送电子报前、后的检查清单,以及改善的方法浓缩在本篇文章中。
执行EDM营销的优化总是毫无方向吗?我们在执行EDM营销时,应秉持着提供「有价值的内容」给收件者,但是在这快速的步调中我们总会忘记须留意的细节,所以我们准备了两份清单,协助你在执行EDM营销时可以更顺利!这两份清单分别是电子报发送前以及发送后的确认清单,清单中列举应注意及纪录的事项。
1. 名单分众
对的内容要传送给对的人。如何找真正想要接收你电子邮件的人呢?好比如何找到目标客户,需要在邮件营销中对名单分众管理。提供以下分众方式参考:
身份分众:按照性别、年龄、国家地区等。
2. 邮件主旨
邮件群发既是一门艺术,也要讲究科学。成功的邮件主旨可以增加邮件开启率,吸引收件人的注意力并产生点击。撰写邮件主旨最重要的是要避开垃圾邮件词汇。
3. 发信时间
如果你的邮件的寄件人名称、主旨和预览内文都写得十分出色,电子报开信率仍不如预期,该怎么办?很可能是发送时间的问题。邮件的开信率和与发送时间息息相关。所以,邮件发送之前要经过测试,选定好"良辰吉日",抓住开信的高峰期。
4. 响应式邮件设计
据 Pew Research Center 统计,人们阅读邮件不再仅限制于pc端,2020年,智能手机的数量会增加15%到20%。响应式设计能够为用户提供更好的浏览体验,并且整合从桌面到手机的各种屏幕尺寸和分辨率。
5. EDM内容
邮件内容将决定邮件的点击率。可以尝试以视觉化内容,如GIF动图、创意视频来打动收件人。排版也代表着你的品牌形象,可以采用简洁有力的方式。
6. CTA设计
创建强大的行为召唤按钮(call to action)是促成点击转化的重要步骤。需要考量CTA颜色、文案位置等细节来设计。
持之以恒是做好电子报营销的唯一秘诀。