库存管理是许多电商平台、零售商和制造商面临的重要挑战。正确的库存管理不仅可以帮助企业满足客户需求,还可以提高运营效率,减少资金占用。然而,企业在日常的库存管理中,常会遇到各种问题。本文将介绍20个常见的库存管理问题及相应的解决方案,希望对您的电商/供应链管理有所帮助。

1. 快速变化的客户需求

理想情况下,公司应该持有足够的每种库存,以满足常规和旺季的客户需求,但情况可能会很快改变客户需求。例如,比预期更冷的冬季可能会增加对冬季手套的需求。对客户需求的深刻理解和准确的需求预测可以帮助解决这个问题。

2. 数据和分析不准确

需求预测对于了解未来客户的采购决策和确保充足的库存至关重要。数据输入或预测算法中的任何错误都可能导致需求管理不善和库存水平不足。

3. 重新订购延迟

公司在向客户销售产品并确定需要补充库存后补充库存。但是,重新订购商品的员工必须计划交货时间,即创建订单和货物到达仓库进行分配之间的时间。重新订购过程的任何延迟都会增加交货时间并导致产品可用性问题。

4. 生产计划不完善

糟糕的生产计划也会延误客户收到货物的时间。由于缺乏生产计划而导致的制造问题可能包括:如果订购不正确,则原材料短缺;如果零件未订购,则机器故障;如果调度不正确,则生产线缺少工人。然而,库存管理和生产计划之间的集成可以解决其中许多问题。

5. 库存缺陷和浪费

采购和制造过程中的错误可能会导致数百万产品出现缺陷,从而导致产品召回、库存销毁和客户不满意。其他造成浪费的问题包括盗窃、货物在运输过程中损坏以及储存条件恶劣。公司必须采取预防措施,例如确保物品正确存放在送货卡车上。

6. 订购错误

员工必须确保他们订购的产品类型正确,以便公司能够满足客户的需求。例如,员工可能不小心订购了蓝色衬衫而不是黑色衬衫,导致缺乏所需的库存。

7. 未使用库存占用的资本

库存会占用大量营运资金,并将大量资金占用在未使用或滞销的产品上,从而减少了公司可投资于未来产品开发和库存的自由现金。为了避免资金短缺,许多公司采用准时生产,因此现金只会在短时间内被占用。

8. 库存过多

订购太多产品可能比订购太少更糟糕。未使用或滞销的库存会占用存储空间并消耗资金,直到员工将其处置或以大幅折扣出售库存,从而造成损失。准确的需求预测和更快的制造可以更好地协调需求和库存水平。

9. 库存储存不当

库存管理必须包括跟踪食品、药品、化学品和任何其他可能质量下降或变得不安全的物品的使用日期。同时,将库存存储在错误的位置可能会导致拣货员花费更长的时间来找到商品,从而导致订单延迟并降低员工的工作效率。

10. 多个库存存储地点

将订单运送到不同国家的公司可能会将相同的产品存储在许多不同的仓库中,这可能会导致库存水平混乱。管理多个设施的库存通常需要先进的库存控制和重新安排产品路线,以确保每个区域的可用性。