标题：eBay 处理时间(handling time)的设置及重要性

在 eBay 上刊登产品时，处理时间(handling time)的设置是非常重要的一环。处理时间指的是从买家付款到商家发货并获得揽收扫描信息之间的时间。这是买家最关心的一个指标,也是反映商家服务质量的重要因素。

处理时间仅计算工作日,周末和假期不计入。以 1 天处理时间为例,如果商品在周五、周六或周日售出,那么商家需要在下周一晚上 11:59:59 之前发货并获得揽收扫描信息。

买家希望尽快收到所购商品,商家发货越快,买家购物体验也越好。虽然商家可以自行设置处理时间,但这就意味着对买家的发货时间承诺。为了维护账号的准时送达率,商家需要确保能够兑现这一承诺。

如果商家是 Top Rated Seller,且同时提供 Same-day 或 One-day 的处理时间和至少 30 天的免费退货服务,将有机会获得 Top Rated Plus 徽章和 10% 的成交费折扣。

在设置处理时间时,商家还需要关注自己账户的订单截单时间设置选项。